Des états de crise et d’urgences peuvent survenir de manière inattendue et peuvent bouleverser la vie d’un instant à l’autre.
Le groupe de support psychologique (GSP) du CGDIS est aux côtés des personnes concernées et les accompagne, de façon professionnelle et humaine, lors de ces situations exceptionnelles.
Que ce soit après le décès d’un proche, à la suite d'un accident grave ou dans une situation où sa propre vie ou celle d’autrui a été menacée, le GSP accompagne les personnes confrontées à des situations de crise aiguës et particulièrement traumatisantes.
À qui s’adresse le GSP ?
Le GSP soutient :
- Les familles et proches de personnes décédées
- Les témoins et les personnes ayant porté secours lors d’un événement grave
- Les pompiers du CGDIS après des interventions éprouvantes
Comment contacter le
groupe de support psychologioque ?
Si vous êtes concerné et que les faits remontent à moins de 72 heures, vous pouvez faire appel à l'aide du GSP.
Il suffit de composer le numéro d'urgence 112 et de décrire votre situation.
Notre mission
Notre mission principale est de stabiliser psychologiquement les personnes concernées.
Nous aidons notamment à :
- Surmonter l’état de choc
- Réduire le sentiment d’impuissance et d’incapacité d’agir
- Accepter progressivement ce qui s’est produit
Formation et professionnalisme
Le GSP est mobilisé en moyenne lors d’environ 250 interventions par an et s’appuie sur une équipe d’environ 50 membres bénévoles.
L’engagement au sein du GSP requiert une formation exigeante d’une durée d’un an. Le processus de recrutement comprend un entretien individuel permettant d’évaluer la motivation, l’aptitude personnelle et la résistance au stress.
La formation comprend des cours dispensés par des instructeurs internes au GSP ainsi que par de nombreux experts du domaine psychosocial et opérationnel. Les contenus abordent notamment la gestion du deuil et de la mort, les interventions auprès d’enfants, l’accompagnement de personnes en situation de handicap, ainsi que la collaboration avec d’autres entités, comme la police.
La formation se conclut par un examen final et est complétée par des formations continues et des maintiens des acquis réguliers.
Le défi particulier du travail au sein du GSP réside dans l’équilibre entre empathie et professionnalisme. Cet équilibre permet d’accompagner les personnes avec calme, respect et compétence, même dans des situations émotionnellement très éprouvantes.
Le GSP est présent lorsque, pour beaucoup, la situation semble sans issue.
Recrutement
Le GSP recrute actuellement !
Toutes informations ainsi que les inscriptions à la séance d'information sont à trouver ICI.
Le GSP recrute régulièrement de nouveaux membres.
Vous êtes empathique, à l’aise dans le contact humain et souhaitez faire partie d’une équipe engagée qui soutient les personnes dans des situations difficiles de manière professionnelle ?
Aucune connaissance préalable en psychologie n’est requise ; tout ce dont vous avez besoin sur le terrain est enseigné durant la formation.
Conditions requises :
- Être âgé(e) d’au moins 22 ans
- Parler luxembourgeois, allemand et français
- Disposer d’un permis de conduire (catégorie B) en cours de validité et d’une voiture personnelle
Contact : volontariat@cgdis.lu